обработано порядка 500 тысяч обращений. Среднее время ожидания ответа – около минуты. Об этом сообщил заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко.
По данным ОНФ, оценка работы операторов кол-центров в регионах - 4,14 баллов из 5 возможных.
Вице-премьер также напомнил, что источником достоверной информации, помимо горячей линии, является ресурс «
Объясняем.РФ».