В настоящее время участились случаи телефонного мошенничества. Преступники действуют цинично, стараются усыпить бдительность и выманить нужную им информацию.
Напоминаем!

Какую информацию нельзя сообщать собеседнику по телефону?

Мошенники стремятся получить секретные данные карты — трёхзначный код CVC/CVV с обратной стороны, коды подтверждения из SMS, логины и пароли от интернет-банков.
Настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают эту информацию — для обеспечения безопасности они используют отдельные технические средства. Для отправки платежа нужен только номер карты — другие данные для этого не нужны.

Как составить заявление по факту мошенничества по телефону?

Если вы столкнулись с телефонным мошенничеством — как можно скорее обратитесь в полицию, даже если вы не отправляли деньги или данные карты.

Как обезопасить пожилых людей от телефонных мошенников?

Очень часто от мошеннических звонков страдают пожилые люди. Злоумышленники пользуются их доверчивостью. Чтобы обезопасить близких от подозрительных звонков, напоминайте им об основных правилах безопасности:

Никому не сообщайте код с обратной стороны карты, коды из SMS, данные для входа в интернет-банк;

Для перевода денег используйте только официальные сервисы банков, платежных систем и торговых площадок;

Не перезванивайте по незнакомым номерам, даже если вам поступил звонок, который был сразу же сброшен;

Звоните в банки и государственные структуры только по их официальным номерам;

Не переходите по подозрительным ссылкам, которые отправляют звонящие;

Если вам позвонили якобы из банка и сообщили о блокировке или других проблемах с картой — сбросьте звонок и перезвоните в банк сами;

Если вам предлагают получить какую-либо выплату — не соглашайтесь на нее сразу, а поищите информацию о ней в других источниках;

Если вы потеряли карту или сообщили подозрительному человеку ее номер — сразу же заблокируйте ее и запросите перевыпуск.

В общем — будьте бдительны и не станете жертвами телефонных мошенников.